Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 01/09/2023
Vous voulez savoir comment nous traitons vos données ?
Quelles données nous collectons et pourquoi ?
Ce que nous en faisons ?
Avec qui nous partageons vos données ?
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
La présente Politique de confidentialité vous informera des traitements de données de la Société Martigny Brewing Co. dont le siège social se situe au 99 rue du Levant, 1920 Martigny immatriculée sous le IDE CHE-264.572.760
Responsable de traitement
La Société Martigny Brewing co. est le responsable des traitements de données personnelles qu’elle réalise sur ses sites web et/ou pour ses propres besoins.
Quelles données collectons-nous ?
Nous traitons les données :
- des utilisateurs de nos sites et services ;
- de prospects, de clients ;
- de candidats à un poste au sein de Martigny Brewing Co.
Afin de créer votre compte ou d’acheter un de nos produits, vous devrez nous fournir des données personnelles : votre nom, vos coordonnées (adresse email, postale et numéro de téléphone), vos informations bancaires.
Nous collectons également vos données lorsque vous nous contactez : par l’envoi d’un formulaire de contacts, lors d’un appel téléphonique ou par une remise de vos coordonnées ou d’une carte de visite, lors d’un salon par exemple.
2. Données collectées automatiquement – cookies - traceurs
Lorsque vous naviguez sur nos sites, nous collectons automatiquement certaines informations telles que : l’appareil et le navigateur utilisé ; l’adresse IP ; la date et l’heure de votre navigation ; les pages que vous avez consultées, l’historique de votre navigation.
Pourquoi et comment traitons-nous vos données personnelles ?
Fichiers commerciaux et marketing
Finalité de traitement : Gestion des fichiers clients et prospects – Envois d’emails liés à l’exécution des prestations, gestion du service après-vente.
Base légale du traitement : Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Obligation légale concernant les documents comptables ( Article L123-22 alinéa 2 du Code de commerce) et obligations fiscales
Durée de conservation : Durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf exceptions. 10 ans concernant le stockage des informations relatives au paiement et à la facturation
Relation client/SAV
Finalité de traitement : - Traitement des réclamations, demandes d’information et demandes de prise de contact, notamment par voie téléphonique et d’emails-– exercice des droits RGPD
Base légale du traitement : Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles (article 6.1.b du RGPD). Obligation légale : Articles 15 à 22 du RGPD (gestion des droits)
Durée de conservation : Durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf exceptions légales
Utilisation de l’espace client
Finalité de traitement : - création et gestion des comptes utilisateurs sur le backoffice client - gestion des préférences - modifications des informations présentes par le client
Base légale du traitement : Exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
Durée de conservation : Durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sau exceptions légales
Prospection commerciale électronique
Finalité de traitement : - annonce de nouveaux produits et/ou services – communication promotionnelle - Invitations à des évènements (salons, rencontres, webinaires, dégustations, tasting, conférences, anniversaires ...) - Diffusion d'enquêtes de satisfaction et de sondages - Prospection de nouveaux clients
Base légale du traitement : Votre consentement
(Article 6.1.a du RGPD)
Durée de conservation : Durée de la relation commerciale, majorée de 3 ans à compter de la collecte de vos données ou du dernier contact émanant du prospect
Gestion des campagnes de recrutement
Finalité de traitement : Réception et traitement des candidatures
Base légale du traitement : Intérêt légitime
De MBC à pourvoir des postes (article 6.1.f du RGPD)
Durée de conservation : 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat non retenu
Qui est destinataire des données personnelles collectées ?
Martigny Brewing Co. ne revend pas à des tiers les données personnelles collectées. Ces données sont partagées pour les seuls besoins liés à ses activités. Elles sont ainsi partagées :
En interne, avec les services habilités à la réalisation de ces missions ;
Vos données peuvent être communiquées aux autorités publiques compétentes à leurs requêtes, dans le respect de la réglementation, notamment dans le but de rechercher les auteurs d’infractions.
Vos données personnelles sont-elles transférées hors de l’Union ?
Européenne ?
MBC a recours à des sous-traitants et des fournisseurs dans des conditions entraînant ce type de transfert de données, notamment vers les Etats-Unis. (Entreprise Klavyio (logiciel newsletter), entreprise Shopify (logiciel de vente en ligne).
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles, et juridiques permettant de garantir le bon encadrement de ces transferts avec différents moyens (notamment la signature d’accord de protection des données, la signature de clauses contractuelles types, l’évaluation des sous-traitants, ainsi que l’évaluation de décisions d’adéquation en accord avec l’article 45 du RGPD).
Quels sont vos droits et comment faire pour les exercer ?
Conformément aux articles 15 à 22 RGPD, concernant les données que nous détenons sur vous, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès (article 15 du RGPD)
droit de rectification (article 16 du RGPD)
droit d’effacement (article 17 du RGPD)
droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
droit de notification des rectifications, effacements, limitation des traitements (article 19 du RGPD)
droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
droit d’opposition (article 21 du RGPD)
droit de ne pas faire l’objet d’un profilage (article 22 du RGPD)
Vous pouvez exercer ces droits :
En cliquant sur les liens de désabonnement disponibles au bas des newsletters et emails marketing si vous ne souhaitez plus les recevoir ;
Si vous êtes un client, en vous connectant à votre espace d’administration et en joignant notre support ;
Sinon, par email à l’adresse shop@whitefrontier.ch
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé le cas échéant afin de nous assurer que la demande formulée émane bien du légitime titulaire des données concernées.
Vous avez également le droit d’adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des
Libertés (CNIL)
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Changements apportés à cette Politique de Confidentialité
Martigny Brewing Co. est susceptible de modifier occasionnellement la présente Politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.